雷迪司服務承諾：秉承“品質(zhì)至上,、力求客戶滿意”的理念,，建立起了全方位,、高品質(zhì),、規(guī)范的客戶服務體系。400-6655-778免費咨詢電話,，第一時間為用戶答疑解惑,；售前,，雷迪司能夠針對用戶的環(huán)境和設備要求,，提供個性化的解決方案,；在產(chǎn)品售出后，雷迪司會派出專業(yè)人員會為用戶進行實際操作等諸多方面的培訓,，并與用戶保持密切聯(lián)系,，隨時響應用戶要求。全國各地的服務站還會定期為用戶的設備進行檢測和養(yǎng)護,。用戶在產(chǎn)品使用中,，遇到任何問題，雷迪司保證在8小時內(nèi)做出反應,，并提供及時和高質(zhì)量的維修或者更換服務,。
保修或者更換
1,、購買雷迪司（LADIS)UPS不間斷電源,、蓄電池、配電,、機柜等產(chǎn)品均可享有一到三年保修服務,。
2、購買雷迪司（LADIS）精密空調(diào)產(chǎn)品,、動環(huán)監(jiān)控,、一體化機柜等可以享受一年保修服務。
3,、超過保修期的產(chǎn)品,，客戶仍可享受雷迪司（LADIS)完善的售后服務。
全國聯(lián)保
為了用戶能及時,、方便獲得售后服務,，雷迪司（LADIS)產(chǎn)品實行全國聯(lián)保。無論您在哪里購買雷迪司產(chǎn)品,，都可以向離您最近的雷迪司服務站申請服務
雷迪司（LADIS)開通了400免付費熱線電話,，方便用戶對雷迪司產(chǎn)品服務,、技術、業(yè)務等問題進行咨詢,；用戶可隨時撥通雷迪司熱線,，解決在雷迪司產(chǎn)品選購、使用維護等過程中遇到的相關問題,。
400服務熱線：400-6655-778
24小時快速響應制度
所有雷迪司（LADIS)產(chǎn)品發(fā)生故障時，只要您和雷迪司取得聯(lián)系,，24小時內(nèi)響應,，雷迪司（LADIS)為您提供維修或者更換服務方案并及時維修或者更換
（針對行業(yè)用戶的特殊要求，雷迪司（LADIS）可就具體項目提供特殊服務承諾,。雷迪司（LADIS)的服務承諾以本網(wǎng)站對外公布的條款為基準,，并擁有最終解釋權）
